Streaming Video, Podcasts & Blogs
Zwei der zentralen Online-Trends der letzten acht Jahre ist die Zunahme von Bewegtbildinhalten und der Einzug solzialer Netze und "social Software" in den Online-Mainstream. Die Veränderung des Konsumverhaltens (Verschiebung zuungunsten von TV und zugunsten von Online-Medien) ist in den letzten Jahren offensichtlich geworden. Es findet eine Veränderung der Erwartungen und eine Veränderung des tatsächlichen Verhaltens statt. Für den Marketeer sowie den Inhalteanbieter bedingen diese Trends eine Änderung der Schwerpunktsetzung.Web TV und Streaming Video
Mit wachsender Bandbreite können Konsumenten Erfahrungen mit neuen Inhaltsformen sammeln. Die Entwicklung der verfügbaren Bandbreiten und entsprechender Breitbandverbindungen auf Konsumentenseite haben das Spielfeld für Werbetreibende und Inhalteanbieter grundlegend verändert.
YouTube und Co. schaffen neue Tatsachen und entsprechende Erwartungen auf Seiten der Kunden. Bewegtbild ist nicht mehr ein exotisches Format für große Markenhersteller, die Ihre Fernsehwerbung einer Zweitverwertung zuführen können. Video hat sich zu einem eigenständigen Medienformat im Online-Mix entwickelt. Dass von Unternehmen nur selten Bewegtbildinhalte in den Online-Medien eingesetzt werden, liegt einerseits an den Kosten für die Produktion, die höher ausfallen als die Kosten für gängige Inhaltsformen (Text, Bilder und sporadische Animationen). Andererseits fehlt häufig die Infrastruktur zur Produktion dieser Inhalte.
Cost of doing business
Parallel zur Veränderung der Produktionskosten verbessern sich aber durch die Verwendung von Video und Web TV Formaten auch die kreativen- vermittelnden Möglichkeiten. Das virale Potenzial dieser Inhalte ist nicht nur formatbedingt deutlich größer und eignet sich daher hervorragend für Online-Kampagnen. Im Bereich Display-ads (Banner- Werbeformen) zeigen sich Videoformate noch als deutlich überlegen. Zwar sind solche Vorteile auch nur für eine gewisse Zeit realisierbar, aber proaktive Vermarkter haben die Zeichen erkannt und nutzen die deutlich höheren Click-Raten im Rahmen integrierter Kampagnen.
Durch Bewegtbildinhalte erhöhen sich zwar die Kosten für die Produktion und Schaltung der Anzeigen für den Marketeer, diese können aber im Rahmen sinnvoll konzipierter Kampagnen durch eine verbesserte Effektivität der Kampagne mehr als amortisiert werden.
Podcasts, Blogs & Foren
In der Unternehmenskommunikation spielen Blogs und Foren noch eine untergeordnete Rolle. Podcasts (Audioangebote) haben sich dagegen stärker durchgesetzt. Unternehmen sind eine einseitige Kommunikationsrichtung gewöhnt, die sich durch die Nutzung von Podcasts auch nicht ändert. Andererseits ist der Nutzen von Angebote wie Blogs und Foren nur wenigen Unternehmen tatsächlich bewusst. Die effektive Nutzung sozialen Medien erfordert ein Umdenken auf Seiten der Unternehmen, dass nur langsam voranschreitet.