Der Projektablauf ist wie ein Staffellauf
Es erfordert von beiden Seiten ein hohes Maß an Präzision, wohl definierte Übergaben (Meilensteine, Freigaben, Koordination) und ein klares Verständnis für wirkliche Teamarbeit. Es kommt auf jeden einzelnen Teilnehmer im Team Kunde / DMKZWO an!
Briefing und Re-Briefing
Briefing durch den Kunden & Vorbereitung auf das Re-Briefing
- Darstellung der geplanten Strategie und Maßnahmen
- Darstellung des USP und der Ziele
- Gemeinsame Diskussion und Rückfragen
- Erarbeitung von Strategie, Zielen und Lösungsmöglichkeiten
- Festlegung von Projektumfang und -ablauf
- Schätzung des groben Zeit- und Kostenrahmens
- Öffnung des DMKZWO-Extranet für den Kunden
Re-Briefing
- Gegencheck von Projektzielen sowie Kunden- und Produkt- / Projektverständnis
- Präsentation von Projektumfang sowie des groben Zeit- und Kostenrahmens
Grobkonzept
Das Grobkonzept gibt die Richtung des Projekts vor und ermöglicht dem Kunden durch die Abnahme frühzeitig grundsätzliche Korrekturen anzumerken. Änderungen in der Freinkonzept-Phase sind bereits deutlich kostspieliger.
- Erste inhaltliche Konzeption und Ideen
- Ein erster Strukturvorschlag bei Websites (Informationsarchitektur)
- Ggfs. Erstellung von Mood-Boards (visueller Gestaltungsrahmen)
- Digital-Projekte umfassen ebenfalls ein technisches Grobkonzept
- Ideensammlung - begleitende Maßnahmen (E-Marketing, Banner, etc.)
Feinkonzept
Das Feinkonzept umfassen eine Reihe von Maßnahmen, die der finalen Festlegung und Detaillierung der Maßnahmen dienen.
Storyboard
- Finale Konzeption der Inhalte
- Einarbeitung vorhandener Texte
- Freigabe durch den Kunden
Informations- und Navigationskonzept für Digital-Projekte
- Erstellung der kompletten Navigationsstruktur
- Informationsarchitektur und Benutzerführung
Gestaltung und Layout
- Definition und Verfeinerung des Gestaltungskonzept
- Definition der neuen Farbwelt und Bildsprache
- Inhaltlich-visuelle Strukturierung und Aufbau
- Screen Design bei Digital-Projekten für alle Sitebereiche
- Freigabe durch den Kunden
Technisches Feinkonzept
- Entwurf für die Umsetzung aller Backend-Systeme
- Entwicklung von Datenbankstrukturen
- Definition von Schnittstellen und Applikationen
- Freigabe durch den Kunden
Prototyp bei Digitalprojekten
- Prototyping: Erstellung von HTML- oder Flash-basierten Prototypen
- Mit der Freigabe des Prototypen wird die Phase der Feinkonzeption abgeschlossen
Umsetzung
In der Umsetzungsphase werden alle erforderlichen Produktionsschritte durchgeführt. An dieser Stelle sind Änderungen für gewöhnlich sehr aufwendig und kostspielig, sofern sie grundlegende Aspekte des Projekts betreffen.
Produktion bei Digital-Projekten
- Content-Produktion - Texte, Fotos, Sound- und Video-Elemente
- Produktion aller Seiten (Interface Design) und interaktiven Bereiche
- Textredaktion: Erstellen und redigieren der Texte, Lektorat
- Programmierung: Aufbau der technischen Infrastruktur (inkl. Redaktionssystem)
- Freigabe von Meilensteinen durch den Kunden
Produktion bei klassischen Projekten
- Textredaktion: Erstellen und redigieren der Texte, Lektorat
- Content-Produktion - Fotos, Sound- und Video-Elemente
- Layout, Satz und Reinzeichnung
- Finale Qualitätskontrolle hinsichtlich Inhalt, Satz und Design
Testen bei Digital-Projekten
- Inhaltliche Kontrolle und Funktionstests
- Anpassung und Optimierung für definierte Browserversionen oder spezielle Anzeigeformate
- Finale Qualitätskontrolle hinsichtlich Inhalt, Design und Programmierung
Launch oder Übergabe der Daten
- DMKZWO-interne FREIGABE
- FREIGABE und Abnahme der Website durch den Kunden
- Launch bzw. Übergabe der Produktionsdaten
Betreuung & Nachbereitung
Nach dem Launch bzw. nach der Übergabe der Daten zur Produktion hört das Projekt nicht notwendigerweise auf. So gehört die laufende Betreuung der Kunden zum zentralen Leistungsangebot.
Nachbereitung
- Technische Dokumentation
- Back-up und Archivierung aller Assets
- Kundentraining (bspw. bei der Verwendung eines CMS)
- Laufende Nutzungs- und Erfolgsanalyse
- Laufende Optimierung der Funktionalität und der Inhalte
- Abschließende Projektbesprechung mit dem Kunden
Betreuung (optional)
- Sofern gewünscht: monatliche Betreuung - pauschal oder nach Aufwand
- CI- und CD Betreuung, Überprüfung und Erweiterung
- Inhaltliche und funktionale Entwicklungs und Erweiterung
- Ausweitung der Vermarktungsaktivitäten
- Entwicklung konzeptioneller Erweiterungen