Digital Signage

Digital Signage, E-Kiosk und Self-Service Terminals sind ein wachsender Markt und werden zunehmend mit Echtzeit- und Online-Medien verknüpft. Hier erstrecken sich die Anwendungen von In-Store-Sytemen und Public Display Terminals bis zu Messe- und Event-Systemen.

Die Vorteile des Digital Signage

Digitale Medien ermöglichen und erfordern neue Lösungen beim Branding. Digital Signage bietet viele Wege, um die Marke auch auf konsistente und engagierende Art und Weise in den öffentlichen Raum zu projizieren.

Via Digital Signage kann das Kundenverhalten am POS/POI (Point of Sale/Interest/Interaction) maßgeblich beeinflusst und die Verweilzeiten verlängert werden. Gerade der Self-Service-Charakter eröffnet die Möglichkeit einer verstärkten und gleichzeitig effizienten Service-Orientierung.

Gleichzeitig kann die positive Erfahrung des Kunden mit der Marke unmittelbarer gesteuert werden, beispielsweise durch hilfreiche Demonstrationen und Informationen, die das angebotene Produkt aufwerten oder in einem präferierten Kontext darstellen.

Digital Signage hat aber auch die grundlegende Funktion als Beschilderung zur Verbesserung der Orientierung. Hier eröffnen digitalen Lösungen den zusätzlichen Vorteil, dass die Orientierungshilfen dynamisch und nach Bedarf variiert werden können.

E-Kiosk in der Business-Kommunikation

DMKZWO hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen beim kosteneffizienten Umgang mit bestehenden digitalen Inhalten (vornehmlich Website oder Shop-Inhalte) zu unterstützen. Gerade die Angebote und Informationen, die auf Website und über Online-Shops angeboten werden, können mit überschaubaren Mitteln in Digital Signage-Projekten wieder verwendet werden.

Ziel ist die Kosteneffizienz durch Mehrfachverwendung der Inhalte herzustellen. Messen, Events und Veranstaltungen bieten einen zentralen Anwendungsbereich, aber auch Information für Mitarbeiter und Partner an zentralen Orten zur Verfügung zu stellen ist von wachsenden Interesse für Unternehmen.

Beispiel: Messe- und Event-Systeme

Beim Einsatz von E-Kiosk-Systemen auf Messen werden sehr häufig eigene Lösungen erstellt, die zwar Inhalte aus anderen Kanälen nutzen, diese allerdings fast vollständig reproduzieren müssen. Die intelligente Verknüpfung von Web-CMS und Digital Signage-Lösung bietet den zentralen Vorteil, Inhalte im selben System zu verwalten und nur die Darstellungform für den jeweiligen Anwendungszweck zu variieren.

Der systemübergreifende Ansatz ermöglicht nicht nur die Reduktion der Kosten für die Produktion des Präsentationssystems für den jeweiligen Anwendungsfall, sondern ermöglicht auch eine systemseitig effiziente Konzentration auf ein zugrundeliegendes System.